【アメリカ】SaaS型プラットフォームでCRMを再定義

アメリカのIris Mobile社は、SaaS型の新型モバイルCRMにより、クライアントが優良顧客を獲得するためのプラットフォームを提供している。 同社はモバイルメッセージングにおける旗手である。当初は、同社はリアルタイ…続きを読む

アメリカのIris Mobile社は、SaaS型の新型モバイルCRMにより、クライアントが優良顧客を獲得するためのプラットフォームを提供している。

同社はモバイルメッセージングにおける旗手である。当初は、同社はリアルタイムでのクライアントと顧客の双方向通話を実現させた。しかし、現在のプラットフォームはさらにブラッシュアップされており、クライアントのための情報を効果的に集める形となっている。これにより、クライアントはより精度の高い顧客獲得が可能となる。
Iris Mobile
メッセージングアプリとしては、SnapchatやWhatsAppが有名だが、いずれにしても、企業と顧客の距離は以前では考えられないほどに近付いている。それを生かすか殺すかで、今後のビジネスの結果が変わってくるのではないか。

【企業サイト】Iris Mobile

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