【アメリカ】スマートフォンを利用した顧客の購買行動を分析するマーケティングサービス

アメリカのSMS Mastermindsは、マーケッターや企業のマーケティング担当者向けにマーケティングやマーチャンダイジングなどを支援するモバイルサービス「automated engagement」を提供開始した。 a…続きを読む

アメリカのSMS Mastermindsは、マーケッターや企業のマーケティング担当者向けにマーケティングやマーチャンダイジングなどを支援するモバイルサービス「automated engagement」を提供開始した。

automated engagementの特徴は、顧客ひとりひとりの購買行動や習慣などを分析し顧客に合わせた内容のセールスメールを配信できるもの。内容は、店頭で携帯電話番号を登録することで、店舗や企業側から登録顧客に合わせた内容のメッセージを配信する。スマートフォンのみで利用可能で、アプリのダウンロードも一切必要なし。これを応用することで、アクセス履歴から過去3ヶ月間足が遠のいている客や、支払い履歴から未決済の客への催促など、特定のターゲットに情報送信もでき実用的だ。

SMS Masterminds

本サービスにより、顧客の利用履歴をより正確に管理することが可能となる。適切な広告を適切な人物にだけ届けられることで、更なるターゲッティングが明確となり、ビジネス発展の一助と成りうるだろう。

【企業サイト】SMS Masterminds

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